Chính sách Riêng tư
Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập—tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP—lý do thu thập, cách lưu trữ mã hóa và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của bạn.
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn mở tài khoản và thực hiện nạp rút...
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh bạn đủ tuổi tham gia nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái thanh toán
để đối chiếu với tài khoản ví điện tử. Lịch sử cược—bao gồm tên trò chơi, số tiền đặt, kết quả và thời gian—cũng được ghi lại nhằm cung cấp bảng sao kê minh bạch và giải quyết tranh chấp nếu có. Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị được ghi nhận mỗi lần đăng nhập để phát hiện hoạt
động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu không liên quan đến việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trên hệ thống, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ riêng biệt. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu làm việc từ thứ Hai đến Chủ nhật, xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng bảy mươi hai giờ và gửi bản sao bảng sao kê qua email bảo mật hoặc qua tài khoản u889 của bạn.
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tới địa chỉ email chuyên trách. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã cập nhật hồ sơ theo yêu cầu.
Đăng nhập vào u889, mở tab live chat và chọn chủ đề Riêng tư từ menu thả xuống. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh số điện thoại đã đăng ký, sau đó chuyển yêu cầu của bạn tới đội ngũ bảo vệ dữ liệu. Bạn nhận được phản hồi qua hộp thư nội bộ trong vòng hai mươi bốn giờ.
Truy cập trang Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân, nhập email và số điện thoại đã đăng ký, chọn loại yêu cầu—xem, sửa hoặc xóa—và gửi. Hệ thống gửi mã OTP tới điện thoại của bạn; nhập mã để hoàn tất. Chúng tôi xử lý form trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi kết quả qua email.
Chúng tôi áp dụng các giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành để đảm bảo thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân không bị rò rỉ...
Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn và máy chủ u889 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu đăng nhập, số dư tài khoản và chi tiết giao dịch không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm bcrypt với salt ngẫu nhiên để biến mật khẩu thành chuỗi ký tự một chiều, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc nếu bạn quên.
Khi bật tính năng 2FA trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ sẽ yêu cầu mã OTP sáu chữ số gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Hệ thống ghi lại mỗi lần đăng nhập—thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị—và gửi email cảnh báo nếu phát hiện đăng nhập từ quốc gia hoặc thiết bị chưa từng dùng. Bạn có thể xem nhật ký đăng nhập đầy đủ trong tab Bảo mật và đóng phiên làm việc từ xa nếu cần.
WAF lọc mọi yêu cầu đến máy chủ, chặn các cuộc tấn công SQL injection, cross-site scripting và bot độc hại trước khi chúng chạm tới cơ sở dữ liệu. Quy tắc tường lửa được cập nhật hàng tuần dựa trên mẫu tấn công mới nhất mà nhóm bảo mật phát hiện.
Cơ sở dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu tự động mỗi sáu giờ và lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với mã hóa AES-256. Các bản sao lưu chỉ khôi phục được bằng khóa bảo mật do đội ngũ quản lý cấp cao nắm giữ, đảm bảo ngay cả trong sự cố hệ thống, dữ liệu vẫn an toàn.
Chúng tôi vận hành ba loại trang chính sách riêng biệt—Riêng tư, Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Cookie—mỗi trang giải quyết một khía cạnh khác nhau của cách bạn tương...
Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập—tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP—lý do thu thập, cách lưu trữ mã hóa và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của bạn.
Tập trung vào nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và u889—quy định đặt cược, quy trình rút tiền, hành vi bị cấm, giải quyết tranh chấp—nhưng không liệt kê loại dữ liệu nào được thu thập hay cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.
Mô tả các cookie và công nghệ theo dõi—session cookie, analytics pixel, fingerprint thiết bị—mà chúng tôi đặt trên trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn, mục đích sử dụng và cách tắt từng loại trong cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt.
Hướng dẫn kỹ thuật về cách bật xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu, xem nhật ký đăng nhập và đóng phiên làm việc từ xa. Không bao gồm chi tiết về loại dữ liệu được lưu trữ hay quyền pháp lý của bạn đối với dữ liệu đó.
Liệt kê quyền pháp lý cụ thể—xem, sửa, xóa, chuyển dữ liệu sang nền tảng khác—và quy trình gửi yêu cầu thông qua email, live chat hoặc form trực tuyến. Phần này là con của Chính sách Riêng tư nhưng chi tiết hơn về thủ tục.
Giải thích trường hợp nào chúng tôi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba—nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, nhà cung cấp trò chơi, cơ quan pháp lý khi có lệnh—và biện pháp hợp đồng bảo vệ thông tin khi chia sẻ.
Nêu rõ chúng tôi lưu dữ liệu bao lâu—dữ liệu tài khoản hoạt động lưu vô thời hạn, tài khoản không hoạt động ba năm, lịch sử giao dịch năm năm theo yêu cầu pháp lý—và quy trình xóa an toàn sau thời hạn đó.
Ngoài các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu...